Twice Services heeft in haar dienstenaanbod een applicatie (LIS) die het mogelijk maakt om uw complete opleidingsinfrastructuur uit te besteden.
De applicatie biedt u de mogelijkheid om alle, door u geselecteerde, opleidingen (intern/extern) op een uniforme wijze aan uw medewerkers te presenteren. Twice Services ziet er op toe dat alle gegevens van de leveranciers (data, lokaties, etc.) up to date in het syteem verwerkt zijn. Voorts draagt de applicatie zorg voor een volledig geautomatiseerd boekings- en autorisatie proces. LIS heeft zijn waarde reeds bewezen voor een aantal grote ondernemingen (Getronics, Randstad, Tempo Team, KLM, Belastingdienst, etc.).
Het Platform
LIS is een on-line catalogus die alle opleidingen van uw leveranciers bevat. Middels LIS (Learning Intrastructure System) nemen wij het gehele administratieve proces rondom het boeken van trainingen en de daarbij behorende administratie uit handen.Iedere medewerker heeft met LIS op zijn werkplek toegang tot deze opleidingscatalogus en kan zich on-line inschrijven op een training.
Het complete achterliggende proces wordt vervolgens automatisch en op maat afgehandeld: accorderen door de manager, reservering bij de leverancier, eventuele annuleringen, uitnodigen van de cursist, rapportage en facturering. Met andere woorden, het bij u gebruikelijke bedrijfsproces zoals de inkoop en afhandeling van trainingen wordt automatisch via LIS uitgevoerd.
LIS geeft uw organisatie een aanleiding om de wildgroei in het aantal leveranciers te reduceren. Door middel van de uitgebreide rapportage mogelijkheden heeft u altijd zicht op uw bestedingspatroon.
Back Office module
Indien gewenst kan de applicatie uitgebreid worden met een Back Office module. Met deze module kunt u uw interne diensten en opleidingen beheren. U kunt hier uw events inplannen, lokalen en docenten toewijzen, groepen formeren, etc.Het is natuurlijk ook mogelijk om deze Back Office activiteiten volledig uit te besteden aan Twice Services.
Historie en Referenties
Ruim 5 jaar geleden is Twice Services begonnen met de ontwikkeling van het platform LIS. In de afgelopen jaren is de applicatie doorontwikkeld tot een volwaardig portal die op dit moment geïmplementeerd is bij grote ondernemingen en organisaties.
De klanttevredenheid blijkt uit het feit dat alle klanten die in de afgelopen jaren gebruik zijn gaan maken van onze diensten dit tot op de dag van vandaag nog steeds doen.
Op uw verzoek brengen wij u graag in contact met één van de tevreden klanten.
Service & Support
Op het moment dat LIS draait stopt de dienstverlening van Twice Services natuurlijk niet. Onze afdelingen Service & Support en Development zitten altijd klaar om uw vragen te beantwoorden. Via ons helpdesksysteem worden al uw vragen en opmerkingen geregistreerd, behandeld en teruggekoppeld. U hebt als gebruiker altijd zicht op de status van uw melding. Daarnaast kan de afdeling Service & Support extra dienstverlening bieden bij de administratieve afhandeling van de boekingen.
Rol Twice Services
Twice Services heeft geen invloed op de selectie van de leveranciers en ook niet op de prijzen. De kortingen die u als klant eventueel overeen gekomen bent met de leverancier worden door Twice Services verwerkt in LIS.
Twice treedt dus niet op als makelaar.
Op de volgende pagina’s vindt u een globale beschrijving van de verschillende fases die voorafgaan aan de in productie name van de on-line catalogus.
Is uw interesse gewekt?
Neem dan a.u.b. contact op met Twice Services, 0343-533123, wij lichten de mogelijkheden voor uw organisatie graag nader toe.