De IT-afdeling van Martinair werkt nu sinds een jaar naar tevredenheid met LIS.
‘We moesten wel om naar een centraal systeem, aangezien we een efficiencyslag van minimaal 5% wilden maken, en daarnaast een kostenreductie wilden realiseren. Twice was momenteel de enige opleidingsleverancier die flexibel genoeg was om aan al onze wensen tegemoet te komen,’ aldus Marco Wiese, Purchaser Information Services bij Martinair.
Voor het realiseren van beide doelstellingen was een commitment aan ESF tevens van belang. De voorwaarden hiervoor zijn streng, maar Wiese kan met behulp van LIS overal aan voldoen. ‘Ik kan op elk gewenst moment de benodigde gegevens uit het systeem halen.’
Het implementeren van een nieuw systeem heeft altijd gevolgen binnen een organisatie, zo worden binnen LIS bijvoorbeeld preferred suppliers centraal gedefinieerd. ‘Hiervoor was iedereen gewend zelf cursussen in te kopen bij eigen leveranciers. Bij de gebruikers heerste in het begin nog wat twijfel, maar binnen het jaar waarin we er nu mee werken, is er al veel veranderd. Niet in de laatste plaats omdat het systeem gewoon werkt: de responstijd is goed. Verder is de samenwerking met Twice prima en werkt hun pro-actieve houding naar de Martinair medewerkers ook positief.’
‘Het mooie van LIS is dat het zo flexibel is. We konden het inrichten naar onze eigen wensen en volgens onze eigen administratieve procedures. Momenteel zijn we aan het onderzoeken of we zaken Martinair breed kunnen implementeren.
Martinair