Vraag en antwoord

Trainingen van Twice zijn te volgen in de volgende plaatsen:

Twice Driebergen
Stationsweg 13
3972 KA DRIEBERGEN

Twice Den Bosch
'Pieter Breughelhuis'
Van Grobbendoncklaan 107
5213 AV DEN BOSCH

Twice Amsterdam
Wibautstraat 137 H 4e verdieping
1097 DN AMSTERDAM

Twice Eindhoven
Groene Toren Vestdijk 9
5611 CA EINDHOVEN

Twice Hilversum Media park
Sumatralaan 45
1217 GP HILVERSUM

Twice Zoetermeer
Stadspoort West
Centrum West 21
2711 AA ZOETERMEER

Naast het volgen van een training op één van de Twice locaties, is het mogelijk een training op eigen locatie te volgen. Indien u hier meer informatie over wilt, kunt u bellen naar het nummer: 0343 - 533 123 of een e-mail sturen naar: info@twice.nl 

De aanvangstijden van de trainingen zijn in al onze vestigingen gelijk:

Trainingstijden reguliere trainingen:    9.30 – 16.30 uur incl. lunchpauze

Trainingstijden avondtrainingen:          19.00 – 22.00 uur

Indien de tijden van uw training afwijken van de gebruikelijke trainingstijden, krijgt u hierover vooraf telefonisch of per e-mail bericht.

Volgt u een individueel coachingstraject? Dan wordt de aanvangstijd vooraf in overleg met u afgesproken.

Het volgen van training in avonduren is mogelijk indien u kiest voor één van onze trainingen in FlexTrack.

 Lees meer informatie over FlexTrack.

Er is een minimum aantal inschrijvingen nodig om een training door te laten gaan. Als dit minimum niet wordt bereikt dan proberen we de datum te verschuiven zodat de training alsnog door kan gaan. U ontvangt hierover tijdig bericht met mogelijke alternatieve trainingsdata.

Het is ons streven om de contactpersoon of cursist 2 weken voor aanvang van de training te informeren. Als de training van start gaat dan ontvangt de contactpersoon of cursist per e-mail een uitnodiging. Indien de training onverhoopt niet van start gaat dan wordt de contactpersoon of cursist hierover tijdig bericht per e-mail of telefoon.

De factuur voor uw training wordt ongeveer 2 weken voor aanvang van de training verstuurd.

Zowel voor het volgen van een training als voor het afleggen van een examen, dient u de factuur voorafgaand aan de training of het examen te betalen.

Intensieve trainingsvormen ter voorbereiding op de certificering zijn beschikbaar in de volgende vormen:

• Examentraining
• Bootcamp
• Academy

Alle trainingen kunnen als maatwerk of in-company worden aangeboden.

Indien u meer informatie over maatwerk of in-company training wilt, kunt u bellen naar het nummer: 0343 - 533 123 of een e-mail sturen naar: info@twice.nl 

Een maatwerk training wordt speciaal voor u op maat gemaakt. Het is daarom van belang dat u informatie krijgt die op u van toepassing is. Voor alle informatie over maatwerk trainingen kunt u bellen naar het nummer: 0343 - 533 123 of een e-mail sturen naar: info@twice.nl

Een Engelstalige training volgen is mogelijk, mits de andere cursisten hier geen probleem mee hebben en het lesmateriaal in de Engelse taal beschikbaar is.

Voor exacte mogelijkheden kunt u bellen naar het nummer: 0343 - 533 123 of een e-mail sturen naar: info@twice.nl

Indien een training, ongeacht de reden daarvan, binnen een termijn van 29 tot 15 werkdagen voor aanvang van de afgesproken datum van de training wordt geannuleerd, is 50% van het cursusbedrag verschuldigd.

Indien een training na deze termijn wordt geannuleerd, of indien de cursist niet op komt dagen is 100% van het cursusbedrag verschuldigd.

Indien een cliënt binnen 15 tot 3 werkdagen voor aanvang van de training verzoekt om verschuiving van de training en Twice met deze verschuiving instemt, dan is 25% van de cursusprijs verschuldigd, met dien verstande dat wanneer de training door een partner wordt verzorgd, 50% van de cursusprijs verschuldigd is.

Twice accepteert vervangende deelnemers voor reeds ingeschreven cursisten.

Helaas is het voor ons niet mogelijk het lesmateriaal naar uw huisadres te sturen.

Aan het begin van de eerste trainingsdag ontvangt u in het leslokaal het bij de training behorende lesmateriaal. Dit materiaal zal vanaf dat moment uw bezit zijn en kan mee naar huis genomen worden.

De voertaal van het cursusmateriaal hangt af van de voertaal van de cursus. Indien u kiest voor een Engelstalige training, dan is het cursusmateriaal in de Engelse taal. Indien u kiest voor een Nederlandstalige training, dan is het cursusmateriaal in de Nederlandse taal.

Voor nadere informatie kunt u bellen naar het nummer: 0343 - 533 123 of een e-mail sturen naar: info@twice.nl 

Na deelname aan een cursus, training of opleiding ontvangt u een Twice certificaat van deelname.

Bij officiële vendor trainingen (bijvoorbeeld Microsoft en Citrix) krijgt u namens deze vendors een certificaat van deelname.

Een groot aantal trainingen en cursussen bereiden u voor op een examen. Wanneer het examen positief is behaald ontvangt u een certificaat dat hierbij aansluit. Het certificaat dat aansluit bij de cursus hangt af van het soort cursus.

Ruim 10.000 kandidaten leggen jaarlijks een examen af in één van de Twice examencentra te Amsterdam, Driebergen of Den Bosch. Twice is geaccrediteerd Testing en Examination Center voor Prometric, Pearson VUE, EXIN en APMG (PRINCE2®).

Lees meer informatie over examens en meestgestelde vragen over examens.

Twice attendeert werknemers van ICT-bedrijven en ICT-afdelingen van niet ICT-bedrijven, op de mogelijkheid om 40% korting op training te ontvangen via CA-ICT (St. Centrum Arbeidsmarktvraagstukken ICT), in samenwerking met het Europees Sociaal Fonds.

Naast de kortingsregeling heeft Twice een afwisselend aanbod acties voor u klaarstaan. Blijf op de hoogte van al onze acties of schrijf u direct in voor onze nieuwsbrief.

Het is ons streven om de contactpersoon of cursist 2 weken voor aanvang van de training te informeren. Als de training van start gaat dan ontvangt de contactpersoon of cursist per e-mail een uitnodiging. Indien de training onverhoopt niet van start gaat dan wordt de contactpersoon of cursist gebeld of gemaild.

Bij zowel klassikale trainingen (open rooster, groepstrainingen en privé trainingen) als Open Leercentrum trainingen is de lunch inbegrepen in de prijs.

Wanneer u speciale wensen voor de lunch heeft, is het mogelijk ons hierover te informeren zodat wij hier rekening mee kunnen houden.

De vestigingen van de Twice locaties liggen allemaal op loopafstand van een treinstation. Dit vergemakkelijkt de reis die u van en naar de desbetreffende Twice locatie maakt. Hierdoor is een overnachting tijdens een Twice cursus niet noodzakelijk.

Mocht u toch graag willen overnachten nabij één van de Twice locaties?

Hieronder vindt u een overzicht van nabij gelegen hotels per locatie: 

Heeft u een belangrijke vraag aan deze lijst toe te voegen? Of heeft u op deze pagina geen antwoord op uw vraag kunnen vinden?

Dan zijn wij iedere werkdag van 09.00 – 17.00 uur telefonisch of per e-mail beschikbaar voor overige vragen.

Mail: info@twice.nl